Ruilen en Retouren

🔁 Product ruilen of retourneren? Zo geregeld in 3 stappen!

Wil je een product retourneren of omruilen? Geen probleem – bij Kalendo is dat snel, simpel en zonder gedoe 😊
Je hebt tot 14 dagen na ontvangst de tijd om je bestelling terug te sturen.
Wij zorgen ervoor dat je het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen na ontvangst van je retour terug op je rekening hebt.


✅ Retourneren in 3 simpele stappen


➊ Vul het retourformulier in

📄 [Download hier het retourformulier] en vul het volledig in.
Zorg dat alle gegevens correct zijn ingevuld, zodat we je retour snel kunnen verwerken.


➋ Stuur je bestelling terug

📦 Voeg het ingevulde retourformulier toe aan je pakket en stuur het naar het retouradres dat op het formulier vermeld staat.
Zorg dat je retourzending is voorzien van een Track & Trace-code.
🔒 Als verzender ben jij verantwoordelijk voor de zending – zo voorkomen we misverstanden.


➌ Ontvang je geld terug

💶 Zodra we je retour hebben ontvangen, storten we het bedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.
Makkelijk toch?


Heb je vragen over je retour of twijfel je ergens over?
👉 [Neem contact met ons op] – we helpen je graag verder!